ACS (R) Business UC Edition

ACS ® Business UC Edition est la plateforme de Communication Unifiée d’Andrexen à destination des opérateurs et des fournisseurs de services. Elle leur permet de proposer à leurs clients tant PME que corporate, un ensemble de solutions innovantes et flexibles de Communication unifiée. Télécharger :ACS(r) UC Edition (1863)

Solution hybride reprenant le meilleur des technologies IPBX et IP Centrex, Andrexen ACS ® UC Edition est une architecture brevetée, offrant des points différenciants-clef tout au long de la chaîne :

1. Utilisateur final - ACS® propose une large palette de solutions innovantes, allant de fonctionnalités classiques PBX (groupes d’appel, filtrage patron/secrétaire, free-sitting, supervision et interception d’appels etc) aux dernières innovations en matière de communication unifiée (compte SIP disponible sur smartphone, duplication des appels SIP, FMC native, conférence audio/video, présence et IM intégrés, intégration Lotus®, Outlook & Exchange®, Andrexen Sync avec Google, Linkedin ou Viadeo). ACS® propose également un selfcare client final propriétaire, intégré à la solution.

2. Administrateurs de la solution – interfaces Web 2.0 pour administrateurs, revendeurs et utilisateurs finaux ; set d’API SOAP / XML. Solution livrée avec des consoles web 2.0 extrêmement complètes. Celles-ci permettent aux administrateurs de gérer facilement leurs réseaux de revendeurs ou d’entreprises, grâce notamment à un provisioning, un monitoring et une maintenance simplifiées. Les revendeurs d’un même opérateur ou fournisseur de service disposent également d’un accès à ces consoles web 2.0. Enfin, les utilisateurs finaux peuvent gérer au quotidien et en quelques clics leur solution de téléphonie, grâce à un selfcare complet et intuitif, disponible notamment sur smartphone.

3. Operations – Andrexen est une technologie unique et brevetée améliorant considérablement le retour sur investissement tout au long de la chaîne.
La technologie Plug’n Talk (R) développée par Andrexen permet d’installer un compte SIP en moins de 2mn. Des outils très intuitifs permettent une administration efficace, sans nécessiter de formation poussée en réseau IP.

ACS (R) Business UC Edition est constituée d’une architecture hybride, répartie entre des solution slogicielles en coeur de réseau et un device Celix (R) installé sur le site client final.
Ce boîtier dispose de fonctionnalités brevetées, telles des services innovants SSL/SBC, un seamless failover xDSL, un système de maintenance à distance extrêmement complet, un auto-provisioning pour téléphones SIP, un cryptage plug’n play SSL, un monitoring de la qualité VoIP, un failover ISDN/PSTN etc.
ACS ® Business UC Edition est une solution ‘IP-agnostique’, ce qui permet un choix de fournisseurs de liens IP indépendant du fournisseur de service ou de la technologie utilisée (xDSL, fibre, WiMax, LTE…). Cette fonctionnalité permet donc aux fournisseurs de sercvice d’utiliser les liens existants chez les clients, diminuant ainsi considérablement les coûts d’investissement initiaux de déploiement de la VoIP.

Télécharger une vue d’ensemble des solutions d’auto-provisioning : ACS(r) Provisioning Scenario (2734)

Une large palette de fonctionnalités de Communication Unifiée

Voicemail, voice-to-mail
Fax-to-mail
SVI, Audioconférence
Windows Plug’in (gestion des appels, ‘click-to-dial’, CTI)
Click-to-dial universel
Print-to-fax
Large choix de fonctionnalités PBX (classe V), notamment groupes d’appels, filtrage patron-secrétaire etc
Numéro unique – un compte SIP à installer sur un smartphone, un téléphone SIP et un softphone
FMC avec softphone Uniquity
Présence et IM intégrés (SIP)


Interfaces de gestion complètes en web 2.0

Administrateurs / opérateurs / intégrateurs : consoles de monitoring, de maintenance et de support
BSS: téléphones SIP & support de SDA. Interface multi-revendeurs, sociétés, sites et utilisateurs
Selfcare utilisateur final : interface ergonomique et intuitive
O&A: vue d’ensemble de la solution, depuis le téléphone SIP de l’utilisateur final jusqu’à chacune des machines hébergées


Integration facile avec le réseau de l’opérateur

Modules avec les principaux fournisseurs de classe IV pour appels entrants et sortants
Plateformes nativement multilingues, gérant tous plans de numérotation
Gestion des numéros d’urgence
Modules logiciels de migration en masse depuis MGCP

Architecture type chez l’opérateur ou le fournisseur de service

(click to open image as in current website http://www.andrexen.com/acs_unified_communication_edition.html?page=1)

Le meilleur de l’IPBX et de l’IP Centrex

Points forts par rapport aux solutions IPBX

Provisioning nativement multi-revendeurs, multi-clients, multi-sites : interfaces web 2.0 gérant tous les acteurs de la chaîne
Plateforme livrée prête à l’emploi à l’opérateur / fournisseur de service, avec toutes les interfaces nécessaires à la supervision, au monitoring et au support.
Solution simple à installer chez le client final et simple à maintenir à distance
Solution livrée avec de nombreuses fonctionnalités de Communication Unifiée ( de type IPBX, IP Centrex, ou UC).

Points forts par rapport aux solutions IP Centrex

Solution sécurisée: ouverture d’un port unique sur le réseau, cryptage des communications
Solution de qualité: device Celix sur site client final gérant jusqu’à 5 liens DSL, comprenant un back up PRI/BRU, pouvant ou non comprimer la voix …
Maintenance à distance facile grâce à des interfaces web 2.0
Solution indépendante, agnostique du réseau ISP – pas de coûts supplémentaires nécessaires pour rendre la solution compatible avec tout lien

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